Kvalitetsdagen för värdar 2012

Lite lärdomar har jag allt sugit åt mig idag, på Kvalitetsdagen för Friskis värdar. Det pratades om vad medlemmarna är nöjda och missnöjda med. Vi fnulade på hur en bra värd eller värdinna ska vara på en middag, ett bröllop och en kvarterskrog - och drog paralleller till vårt värdskap på Friskis. Ord som dök upp frekvent var: välkomnande, lyhörd, serviceinriktad, personlig, trevlig. Vi är spindlarna i nätet som får allt att flyta på bra. Vi får folk att vilja komma tillbaka.

Sådant jag tog åt mig särskilt var att ibland kan det vara viktigare med fokus på mötet med människor. Inte för att jag inte redan fokuserar på det, men jag är också en värd som hela tiden är i rörelse och fixar olika saker. Det är ju också bra och behövs. Jag vill hur som helst försöka bli en ännu bättre värd än vad jag redan är.

Nu är jag på väg till Friskis på Gärdet. Det är en väldigt liten lokal, så där kan man verkligen få till de där små mötena mellan allt småfix. Jag går alltid hem med ett leende därifrån. :-)

Published with Blogger-droid v1.7.4